第一、产品经理要有很高的洞察力和预见性，不仅仅是一个Idea
我觉得只要是头脑正常的人，都会有各种想法和观点，这并不能说明他有多聪明和头脑灵活，退一步讲，就算这个人的想法被其他人接受，也未必说明这个想法具有市场价值，未必能从想法衍生出好的产品，因为每个人的见识、阅历有限，把想法投放给小部分人得到认可不能说明太多问题。
乔布斯的伟大，很大程度上是他的预见性，能准确的判断出 PC 未来 10 年的发展，能准确预见互联网的未来，这是产品能成功的关键。
比如对移动互联网的预测，2014 年-2018年必定是移动移动互联网爆发的周期，移动支付领域、O2O 领域、移动办公领域都会有飞速发展。移动互联网发展迅猛到让人乍舌，一年多前，一些非 IT 人士，不会弄 Android 手机还是很正常现象，现在街上的出租车司机如果不会用打车软件、不会用移动支付，已经被同行嘲笑了。如果产品经理不能预测出未来市场变化，就会错失良机，要么被同行弄死，要么被用户抛弃。
第二、产品经理要懂用户，甚至要置身于客服的位置
我这里再讲一个故事，这个故事我也讲了很多次。
我曾经带领团队开发一个商城平台，他们的用户是大街上维修手机的店铺，后期我们计划为商家提供更多服务，我就设想能否为每个维修店设计一个专门页面，通过 SEO 优化，为他们通过网上带来修手机客户。结果我们事先在他们的论坛上做了一个调查，其中有一个客户的反馈触动了我，他说”会使用互联网搜索的人，不会来修手机“，我就立即意识到我对这些维修店了解不够，实际上他们面对的客户群体往往是民工居多。
我曾经见过做车载导航统计的公司，他们在做产品的时候，要和司机师傅一同作息，就是为了跟进产品，甚至要夜间出去。
在这方面，我觉得产品经理的工作是非常辛苦的，相反那些实实在在存在的产品经理，不屑底层工作、总有高高在上优越感，每天都办公室梦想设计出伟大产品，觉得运筹帷幄中决胜千里外，控制欲是他想成为产品经理的唯一理由，这样的产品经理是没有机会做出好的产品的。
第三、没错，按钮的定义不是设计师决定的，这是产品经理的职责
国内那些专门打造用户体验的团队，一般都称为 UED，最早见于阿里巴巴，在国外公司一般都成为 UX，设计团队与产品的用户体验接触最密切，UI 和 UE 这些范畴以及他们工作中的一些专业方法，产品经理都要懂，不然是没有办法把用户需要转换成设计交互语言的。
如果你不给设计师设定一个场景，那么设计师有一百个理由做出一百个按钮的设计，从设计角度说，这些设计都是合格的。产品经理就是这个设计场景的人，就电影《Inception》中，梦境设计者（Architect）会给造梦者设定梦境，造梦者依据设计造梦，否则，造梦者真的可以随意做美梦了。
如果是一个互联网产品，一个按钮、背景颜色，实际上都是取决于产品使用者的特定的背景的，他的地域背景、互联网文化背景等等，而这些不是设计师职责范围的。
我们在两年前做了一个东南亚移动互联网的平台，当时的设计师是我的朋友，因为这是个 Startup，所以人手有限，我的朋友在做设计的同时，也是做了一部分产品经理的角色的，比如东南亚地区更喜欢色彩靓丽的风格，那么整套产品都会体现这一特点。
所以，如果用户觉得产品外观丑的要命，不要再把责任推卸给设计师。
第四、产品经理把业务实体抽象成模型转换到产品方案上是最困难的
我觉得这一个环节是最难把控的。一般来说，每个公司可能都有自己的一套方法论，更多都是根据产品的性质和公司的习惯来制定的，很难整理出来通用的方法。
比如你要设计一款 iPad 售楼展示系统给售楼处来使用，你可能要兼顾双重使用者，售楼员以及购房者，购房者更关注位置、实际样板间图片展示、价格、交通、优惠，而售楼员更在意便捷性，直接在 iPad 上记录了购房者信息、购房者对这个楼盘的满意程度，是否有必要在一段时间后电话回访。那么综合这些指标，考虑产品的设计要优先体现出来哪部分在显要位置。
第五、产品经理要在团队中打造个人魅力
你既然不是那三个领域的专家，那人家为什么要信服你？这可能就需要你有个人魅力（如果你本身够帅气到也是个优势），要凭借你的实力打造在团队中的影响，就像小说中的张无忌，如果不会九阳神功和乾坤大挪移，是很难服众的，也别指望身边有 4 个女人追随了。
第六、产品经理要有很强的控制欲，那些“强迫症”、“偏执狂”更适合做产品经理
如果你为了保住在公司的地位，不敢和你的上级顶嘴，不敢和其他部门说“NO”，不敢为了一个像素和同事争得面红耳赤，是很难打造出色的产品的。
这方面，乔布斯像外界说的那样偏执，我到很认同他的做法，就像《The lost interview》中对他的采访中他说的：伟大的人，不会在意自尊，大家都是把注意力集中到产品上，这毕竟是最有效的工作方式。
同样，在某些企业里，说话要小心、发邮件要注意措辞，不能得罪人、搞明哲保身这一套，在这样的公司，也只能老老实实混点工资了。
实际上，对于产品的把控，我更愿意由工程师来决定，Facebook 是典型的工程师驱动产品，这样好处是因为，避免了很多交接环节（如果通过产品经理把用户反馈传递给工程师，中间会损失很多信息），再有一个就是，毕竟产品的存在和技术太紧密了。如果要工程师驱动你的产品，就需要工程师具备产品经理的素质。
